DSO5102P calibration 0x502

amy

Customer Consultation

Buenos días me remiten a este correo por una avería de un osciloscopio hantek  DSO5102P que tengo hace desde por lo menos 5 o 6 a?os y del que evidentemente ya n tengo la factura, entre otras cosas pq no pensaba que pudiera llegare a pasarme esto. La avería q se me presenta es que no me hace el ajuste automático, ya me que cuando lo esta haciendo me da el error 0*502 y se interrumpe directamente sin acabar de hacerlo. Cuando intento hacerlo con la sonda en el canal 1, es cuando me aperece el problema ya que no me sale la onda cuadrada al hacer el ajuste de la sonda y lo mismo en *10 que en *1. Esto me pasa en el ajuste manual en el canal 1 y en automático, dado que en el canal 2 no tengo problemas de ajuste con una y otra sonda, ya que lo he hecho con dos sondas en ambos canales, siendo el resultado el mismo y solo en el canal 1. Les adjunto una imagen de la onda que me sale en el canal 1,  cuando voy a efectuar el ajuste de la sonda. Podrian decirme si se puede solucionar o reparar? Al ver que me hacia esto le cambie el firmware y el resultado despues, fue el mismo. A la espera de su respuesta a les mando un cordial saludo

amy

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Please input a square waveform to CH1 and use another scope tp test the waveform of these point and give me some pictures to study.