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DSO-3202A USB虚拟示波器死机

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Post time 2019-10-7 14:22:15 | Show all posts |Read mode
Edited by 高哥 at 2019-10-7 14:24

我在2016年买的这台DSO3202A这款USB虚拟示波器使用过程中一直存在运行过程中示波器失去响应需要重新拔插电源才能再次使用的问题。我使用的系统是WIN10 64bit专业版,尤其在使用USB3.0接口时这种情况更加严重,几乎到了无法使用的情况。使用外接USB 2.0 HUB时情况稍好点。跟电脑无关系,换过好几台电脑使用均有此问题。偶而拔插示波器USB接口还会使电脑蓝屏。
现在我换了台联想的新买笔记本,电脑无USB2.0接口,在使用USB3.0接口连接示波器时一打开程序,示波器一会儿就死机无响应。重新拔插电源又会重复此现像,外接了一个USB 2.0 HUB 也极不稳定,有时能工作半小时,有时几分种就会死机。

请问厂家是否有解决此问题的方案,是否有最新的固件或USB驱动程序升级。你们网站上已经查T不到这款型号了,只有DSO3204这款。TKS!



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Post time 2019-10-8 15:10:15 | Show all posts

这款产品已经停产很久了。
您试试这个软件,如果还是不行,那就没有办法了。



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amy replied at 2019-10-8 15:10
这款产品已经停产很久了。
您试试这个软件,如果还是不行,那就没有办法了。

请问有没有WIN10的DSO3202A的USB驱动,是否是不支持WIN10,我用一台XP系统的旧电脑使用还算稳定

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amy replied at 2019-10-8 15:10
这款产品已经停产很久了。
您试试这个软件,如果还是不行,那就没有办法了。

另外我打了贵公司技术支持的电话说,可以请你们帮我给做一个WIN10的驱动。我希望贵公司能够持续的服务客户。

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Post time Yesterday 14:05 | Show all posts
这个驱动应该支持win10系统,不过不能确保软件支持win10系统。



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