I stay frozen on blue screen DSO5062B

dastrusi

Queridos, empecé mi computadora después de un largo período de inactividad. Cuando lo encendí, la pantalla se volvió azul y no cambió.
Me gustaría saber si hay una manera de cargar el sistema de nuevo.
modelo DS5062B
atentamente

xiaotester178

you can send it to the seller if it is under warranty